CSA a primit in 2008 mai multe reclamatii decat in 2007

Un numar de 1974 de reclamatii a primit in 2008 Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA), cu 678 mai multe decat in 2007.

Cele mai multe dintre acestea au vizat RCA-ul (Asigurarea de raspundere civila auto obligatorie)-54,5%, urmate de CASCO-28,3% si apoi cele de deces 3,55%.

Cele mai importante aspecte reclamate privesc neplata sau intarzierea la plata despagubirii si calitatea serviciilor prestate de asiguratori.

Din numarul total al sesizarilor, 1.222 au fost solutionate favorabil sau partial favorabil.

La asigurarile de viata, din cele 103 reclamatii primite, 37 au fost solutionate favorabil. In acest caz asiguratorilor le-a fost impusa fie plata sumei asigurate, fie recalcularea sumei de rascumparare.

La categoria asigurarilor generale, numarul reclamatiilor si sesizarilor solutionate favorabil s-a ridicat la 1.003.