Cum au aparut rovinietele online pe piata din Romania

In urma cu 10 ani, in Romania, rovinietele existau sub forma unor stickere galbene pe care soferii le puteau lipi pe parbrizul masinii. Manati de nevoia de a putea achizitiona o rovinieta de oriunde si oricand, doi antreprenori din Cluj-Napoca au creat siteul Roviniete.ro, de unde astazi se pot achizitiona roviniete online simplu, rapid si eficient. Dan Ciceu si Dan Alexandru Cobeanu au infiintat Scala Assistance, sub care este inregistrat site-ul Roviniete.ro, aceasta fiind prima companie care a introdus acest concept in Romania.

Vanzarile de roviniete au luat cu adevarat amploare in anul 2010, cand rovinieta fizica a fost inlocuita integral cu cea electronica, facilitand si mai mult accesul romanilor la o modalitate de plata mai simpla a taxei de drum. Site-ul Roviniete.ro a fost supus unui proces de imbunatire constant, investindu-se in tehnologie digitala pentru ca, la finalul procesului de achizitionare a rovinietei online, clientul sa poata primi rovinieta pe adresa de e-mail.

Dan Alexandru Cobeanu si Dan Ciceu, fondatorii Scala Assistance, au pornit site-ul Roviniete.ro avand o experienta solida in domeniul brokerajului de asigurari, dar si know-how-ul necesar pentru a sti ce anume face diferenta intre un business de succes si unul mediocru: orientarea spre nevoile clientilor si o atentie continua acordata acestora.

“Ne bucuram sa putem oferi clientilor nostri, prin intermediul unei platforme dedicate, oportunitatea de a-si plati securizat aceasta taxa in mediul online. Continuam, in acest fel,  dezvoltarea permanenta de servicii utile, necesare si de calitate pentru clientilor nostri”, declara Dan Ciceu.

In prezent, site-ul Roviniete.ro este accesat de peste 100.000 de utilizatori unici din Romania, in fiecare luna. Pe langa facilitatea de a cumpara roviniete online de pe site, utilizatorii de autovehicule au acces la peste 10.000 de locatii fizice proprii sau prin parteneri, in toate judetele Romaniei. Printre cei mai importanti parteneri Scala Assistance se numara Banca Transilvania, ING Bank, Paypoint Romania si lantul de benzinarii Gazprom Romania.

Clientii de tip corporate au la dispozitie un pachet complet de servicii, printre care o platforma online dedicata, un call center, un manager de cont si asistenta continua la plasarea comenzilor de roviniete online, intr-un mediu securizat la cele mai inalte standarde de siguranta a platilor. In prezent, Scala Assistance pune accent pe dezvoltarea de solutii digitale care sa ofere o experienta placuta utilizatorilor , prin care sa beneficieze de cel mai inalt nivel de securitate al operatiunilor realizate prin platforma dedicata.

“Activitatea de consultanta acordata clientilor de tip corporate, in aceasta categorie de servicii, este esentiala intr-o era a noilor tehnologii, insa ea se bazeaza foarte mult si pe interactiunea umana. Daca serviciile sunt impecabile, munca noastra este recunoscuta si apreciata", declara Dan Alexandru Cobeanu.

In anul 2016, compania Scala Assistance a avut afaceri care au atins 41 de milioane de euro, avand ca obiectiv pentrul anul 2017 largirea paletei de servicii oferite, printre care se numara posibilitatea de a achita online taxa de pod Fetesti-Cernavoda, posibilitatea de a achita rovinieta online in rate, cu cardul (doar pentru persoane fizice) si reintroducerea distributiei vinietelor de Ungaria.


Advertorial!